一年一度的中秋节就是送礼的时节,那么今年的你给客户的礼物会是你的产品吗?
我看到过很多能把自己的产品当礼物送的事,但那些大多都是能吃,能喝,能玩,能带在身上的小东西,比如:化装品类的,小饰品类,食品类的,工艺品类的.......
可是昨晚有客户给我说:“你就送给我一条丝杠(也叫螺杆)当礼品吧”。我当时一听没有反应过来,他又接着说:“我们的一台设备的丝杆有点问题,可能要维修一下,这不也快过节了,你就送一个这样礼品的给我们好了。”
我这才明白过了,原是这个客户的设备上的丝杆,里面的钢球,由于时间长了,磨损了,所以精度就不高了。一般这样的丝杆,我们一般都是帮客户换钢球的。他这种设备没有必要换新的,只要维修一下就可以了,换新的丝杆成本太高。当我了解到这些时,我就对他说:“这样吧X工,你这条丝杆虽然以前不是在我这里拿的货,我们可以帮你免费维修,如果你放在别处维修的话也要花钱的,我们中秋节就送你一个产品-----产品维修服务吧,你看怎么样“。他一听就笑了,原来他是给我开个玩笑,没有想到我当真了,不过他们是有个丝杆要修。最后我让他可以把丝杆寄过来,我们会帮他对丝杆进行校直,给螺母进行清洗换钢球等,就好像给丝杆副进行了一次洗胃和桑拿一样。
最后下线的时候,他还表示谢谢,希望以前加强合作。
到此我的礼物快要送出去,我的软文也写到这里了。希望各位老师,大虾们多多点评。